Gratis Verzenden v.a. € 20,- / Voor 16.00 uur Besteld? Dezelfde Dag Verzonden!

FAQ

Veel gestelde vragen

Hoe kan ik een kortingscode toevoegen?
U kortingscode kunt u toevoegen bij de pagina klantgegevens. Hier komt u nadat u voor betalen heeft gekozen in uw winkelmand. U heeft dan aan de rechterkant de mogelijkheid om uw kortingscode toe te voegen. De korting wordt dan automatisch verrekend. Mocht het niet lukken dan kunt u altijd contact op nemen met Miishop


Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wanneer u voor 16.00  u bestelling heeft geplaats bij Miishop wordt deze dezelfde dag nog aangeboden bij PostNL. Meestal ontvangt u een dag later uw pakket. U kunt eenvoudig uw pakket volgen met de track en trace code (3S code die tevens apart verzonden wordt per mail) op postNL.

Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen boven de € 20,- zijn de verzendkosten gratis. Heeft u een bestelling onder de € 20,- dan rekenen wij een kleine vergoeding ad. € 2,95. Voor bestellingen in Belgie rekenen wij € 7,50 aan verzendkosten.


Kan ik ook een bestelling plaatsen als ik in België woon?
Ja zeker kunt u een bestelling plaatsen bij Miishop. U pakket zal aangeboden worden bij DPD. De verzendkosten zijn € 7,50. Het duurt ongeveer 4-5 werkdagen totdat pakket afgeleverd zal worden. U kunt via uw track en trace code (14-cijferig pakketnummer) uw pakket volgen op https://www.dpd.com/tracking/(lang)/nl_NL

Kan ik een bestelling retourneren?
Ja, u mag bij Miishop u bestelling retourneren. U kunt u pakket retourneren naar Miishop, Cyclaamberg 20, 4707DZ Roosendaal.  Voor meer informatie klik hier.

Kan ik een bestelling ruilen?
Helaas is het bij Miishop niet mogelijk om een product te ruilen. Wij raden aan om een nieuwe bestelling op onze website te plaatsen en het ‘verkeerde’ product de retourneren naar Miishop. Voor meer informatie klik hier.

Wie betaald de kosten voor het retourneren van een bestelling bij Miishop?
U moet zelf de kosten betalen voor een retour naar Miishop. U kunt gebruik maken van bijvoorbeeld PostNL, DPD, DHL etc.


Wanneer ontvang ik mijn geld terug bij een retour?
Zodra wij een retour hebben ontvangen zullen wij ernaar streven om binnen vijf werkdagen uw geld te retourneren.


Mocht u vraag er niet tussen staan dan kunt u altijd contact opnemen met Miishop via contactformulier of mail naar info@miishop.nl
 

Webwinkel Keurmerk